一名湖北储户36万存款被克隆卡盗取，法院审理认为，银行未能准确识别伪造的银行卡，错误地将原告的存款交付给假卡的持有人，受侵害的是银行金融资金，并非储户个人财产。遂判令银行赔偿客户全部经济损失。（04－29来源：汉网－武汉晚报）。
看了这条新闻，笔者有些抑制不住的欣喜，有些说不尽兴的兴奋。汉川市法院作出的这个判决有着标志性的意义，它终于终结了储户存款被克隆卡盗取，只能自认倒霉的局面。它宣告了储户的权益和银行的权益同样重要！
就在前不久，笔者所在地，也接连不断发生了几起储户存款被克隆卡盗取的事件。而被盗取的手法和过程，也都是罪犯在银行的ATM机上安装了读卡器和摄像头，在窃取用户的相关信息后，克隆一张银行卡在外地把储户的钱转走。至到如今，案还没有破，罪犯没抓获，钱也没追回。为了讨回损失，这些储户多次找到存款的银行要求给个说法，但银行却是一推六二五，完全不理睬。甚至还指责储户自己不小心、不注意，让那些骗子和窃贼钻了空子，活该倒霉。
无论是是从情理上，还是从法理说，储户把资金交给银行，银行出据了存单、存折、或者是储蓄卡，这意味着双方形成了一种合同关系，在这种合同关系发生变化之前，银行就必须对储户的资金安全负责。如果因为银行管理上的疏忽、或是工作上的失误，而让储户的资金被盗取，银行完全应该承担责任。
但是，现实中储户和银行的权利却失了衡，是非常的不对等。储户到银行存取款，柜台上都白纸黑字地写着：钱票当面点清，离柜概不负责。而实际上却是，如果银行差了储户的款，银行真的不负责，理由是事先就有告知，钱票当面点清，离柜概不负责，让储户一肚子怨气却无处可出。
一次，笔者到银取行取款12000元，给孩子做学费。当时人多，来不及细数。回家一数，差了100元，我当即找到银行说明情况，但是，银行工作人员却说谁让你不当面点清呢。没有办法，我只有自己“消化“这个损失了。
还有一次，笔者从银行取1600元的工资，有了上一次的教训，这一次我再是认真、仔细反复清点，16张百元大钞，一张不少。我装进了衣袋就回家，次日到一家商店购物时，我拿出头一天在银行取的款埋单，结果，收银员说有一张是假钞。当时，我就想找银行讨个说法，但是，有了上次的教训，我知道找也白找，说不定还会被呛，只好又一次自认倒霉。
笔者这两次，每次都只是一百元的损失，还不算大损失。有的储户因为银行的失误造成多达几千、几万、甚至几十万的损失，银行也摆出与已无关的态度，让储户是欲哭无泪。
但是，如果是银行多付给储户的款，银行就不认这个钱票当面点清，离柜概不负责的规则了。他们首先不是检讨自己的失误，而是要运用各种手段把多告付的款项要回去，甚至不惜起诉到法院也要追回。27日的《京华时报》就报道，“客户要取款6万，但因银行方面的失误，支取的6万元没从客户的账户中划拨，银行反而又向客户账户存入6万。工商银行职员李女士因此起诉，要求储户还钱”。而且这样的案子，法院不仅受理快而且都是判决银行胜诉。
也可能正是因为有这样不对等的权利，不对称的义务，不对等的判决，所以，中国的国有银行都是牛皮哄哄的，都是傲视储户的。
现在，汉川市法院的这个判决，终于让储户也胜诉了一回，也让银行长了一回记性。但愿，中国所有的国有银行都能够从这个判决中吸取教训，切实加强内部管理，切实负起自己的责任，不断改进自己的工作，确保储户的资金安全！